在移动互联时代,电信业将发生诸多结构性变化。在传统电信1.0时代,客户对通信的需求,主要限于语音。从语音到短信,也是在通信方面的创新。运营商提供的业务主要是与网络合一的标准化通信业务,如语音、短信,网络上的内容来自通信双方。通信双方均属于买方市场,电信运营商作为卖方为一个具有外部性的群体提供服务。在新电信2.0时代,客户的需求主要是信息需求。电信与互联网的融合,满足的是客户获取信息的需求;从固定互联网到移动互联网,则是顺应了客户信息需求个性化、碎片化的趋势。运营商提供的业务主要是与网络分离的个性化信息业务。供需双方处于平台的两端,形成两个市场。电信运营商作为平台组织者连接着两组群体,以帮助双方接触获利。
一、AI算法,黑科技精准测肤
通过手机摄像头拍摄的一张面部照片,系统会智能分析用户的面部信息,从皱纹、毛孔、黑头、粉刺、水分、肤质、肤龄等多维度智能分析用户皮肤指标,全面进行肤质检测;
基于强大的人工智能算法和人像处理能力,30秒就能快速检测用户肤质,形成全面肤质报告;肤质诊断分析完成后的结果数据,会在小程序生成对应的肤质检测报告,报告中包括肤质信息和对应的全面肤质说明和建议,让消费者更直观的了解自己的肤质状况。
二、智能商品推荐,助力成交转化
系统会根据用户的测肤结果报告和调理建议,千人千面,个性化、智能化为用户推荐商品;消费者被推荐的,都是针对自己肤质问题,适合自己的产品,就不会感到交了“智商税”,AI智能肤质检测系统的优势便在于此。
除了测肤这一黑科技外,AI测肤小程序还可以作为商家的24小时专业导购,通过系统后台设置项目,可以针对顾客皮肤问题智能推荐产品/服务,跳转商城快捷购买,24小时导购,销售无缝衔接,提升服务体验,方便用户一键下单,快速变现!
三、测肤记录自动同步,形成肤质档案
用户可以随时随地打开AI测肤小程序,持续记录肤质情况,对比分析产品效果、调理效果,根据设定的时间标签进行筛选查询,查看测肤记录、波动情况,帮助商家提升用户粘性、牢牢锁客。
在移动互联时代,电信运营商纷纷启动转型战略。随着商业环境的演变、客户需求的变化、产品价值的变化与价值链的变动,电信运营商需要对企业发展战略进行再定义。