在DELL验厂过程中，关键点主要包括以下几个方面：
质量管理体系：
评估工厂是否建立了完善的质量管理体系，包括文件记录、质量控制流程、检验报告等。
检查工厂是否具备持续改进质量的能力，以确保产品质量的稳定性和可靠性。
生产设备与工艺：
评估生产设备是否符合安全标准，以及生产工艺是否能够保证产品的一致性和高质量。
检查设备的维护状况和生产环境的整洁度，确保生产过程的顺利进行。
员工权益与福利：
审查工厂的劳动合同和劳动条件，确保员工的工时、工资、福利等符合法规要求。
检查工厂是否提供必要的培训，提高员工的工作技能和素质。
评估工厂是否尊重员工的工会组织权利，不进行任何形式的干扰和限制。
环保与安全：
评估工厂在废水、废气处理，噪音和振动控制，固体废物处理等方面的环保措施。
检查工厂的安全管理制度和执行情况，确保生产活动的安全进行。
供应链管理：
要求供应商提供原材料和供应链的透明度，确保产品的质量和合规性。
评估供应商的资质和信誉，以降低供应链风险。
社会责任：
评估工厂是否履行社会责任，如关注当地社区的发展、对员工的社会保障等。
检查工厂是否采取反腐败措施，确保商业活动的诚信性。
关于ICTI认证不通过的其他因素，除了上述提到的文件不齐全、现场评估不符合要求、工资水平和福利待遇不符合要求、生产流程控制不足、员工权益保护不足以及环保和安全措施不到位等问题外，还可能包括以下几个方面：
对ICTI行为准则的理解不足：
工厂可能未充分理解ICTI行为准则的要求，导致在实际操作中未能完全遵循。
内部管理体系不完善：
工厂的内部管理体系可能存在缺陷，如缺乏有效的沟通机制、监督机制或改进机制等，导致无法及时发现和纠正问题。
外部合作与沟通不畅：
工厂与供应商、客户或相关机构之间的合作与沟通可能存在问题，导致信息不畅或误解，影响认证进程。
持续改进能力不足：
工厂可能缺乏持续改进的能力或意愿，无法及时适应市场和法规的变化，导致无法满足ICTI认证的要求。
工厂在申请ICTI认证时，需要全面了解和遵循ICTI行为准则的要求，建立完善的内部管理体系和外部合作机制，并具备持续改进的能力，以确保顺利通过认证并获得国际市场的认可。
