远安县DHL国际快递服务网点 宜昌市远安县DHL快递下单取件

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DHL电子商务在欧洲启用第10万个接入点

近日，DHL集团宣布旗下DHL电子商务启用了第10万个接入点，运营着欧洲密集的网络。第10万个接入点的落成仪式在波兰华沙举行。接入点是DHL电子商务客户可以发送、投递或领取包裹的服务点（包裹商店）或储物柜位置。该网络目前覆盖欧洲28个国家，并部分利用了与其兄弟部门DHLExpress和德国邮政+包裹（Post + Parcel Germany）的协同效应。

由于活跃的电子商务购物者数量在整个欧洲不断增长，城市和大都市地区对包裹收集和投递点的需求也在不断增加。密集的接入点网络对于小型和大型电子商务市场来说，在为客户提供全面、便捷的退货物流方面也同样发挥着决定性作用。近签署的收购土耳其MNGKargo的协议以及与意大利Poste Italiane的合作也将有助于DHL电子商务欧洲网络的扩展。

DHL委托进行的在线购物者调查结果显示，24%的欧洲受访者表示他们希望将包裹递送到接入点。与世界其他地区相比，这是高的。在亚太地区，这一比例为11%；撒哈拉以南非洲地区为8.5%；北美为7.5%；中东和北非为6.5%，拉丁美洲为6%。47%的受访欧洲人表示，如果有更多的送货选择以及包裹储物柜和收集点离他们家更近，他们的体验将会得到改善。波兰消费者在包裹递送方式方面处于地位，55%的消费者更喜欢将包裹递送到储物柜或包裹店。波兰拥有欧洲第二密集的接入点供应（仅次于德国）。

70%的欧洲在线购物者希望能够在后一刻更改送货选项。对能够满足所有送货和退货需求的物流合作伙伴的需求非常高。

从接入点收集垃圾对于实现更可持续的交付也发挥着bukehuoque的作用，因为服务点和储物柜可节省高达30%的排放量。在线购物者调查显示，30%的欧洲人会转向提货，以使送货更可持续，而不是延长送货时间或支付更多费用。

在欧洲范围内多可寄送31.5公斤、长度为200厘米的物品（根据储物柜的大小可能会有限制）。所有接入点定期接送。直接寻址，客户可以选择在结账时将包裹直接运送到服务点或储物柜。周一至周六发货。带有预交付告知的端到端跟踪。对于企业来说，这是一个有吸引力的解决方案，可以在客户不在家的情况下提高送货率。